W czerwcu firma Integrity Partners zdobyła prestiżową, zaawansowaną specjalizację Microsoft w zakresie Change Management (zarządzanie zmianą). Nasi eksperci, uczestniczyli także w kursach w wyniku których pozyskali uznawane na całym świecie certyfikaty PROSCI®. Serdecznie gratulujemy!
Warto wiedzieć dlaczego posiadanie tych certyfikatów personalnych jak również specjalizacji Change Management przez firmę, jest tak istotne, zarówno w dobie nowych wyzwań, takich jak choćby pandemia koronawirusa, ale również w zakresie analizy potrzeb klienta.
Pesymizm czy optymizm?
Dzisiaj, gdy świat powoli wraca do normalności, jesteśmy na skraju globalnej recesji. Organizacja Współpracy Gospodarczej i Rozwoju (OECD) szacuje, że PKB Polski w 2020 r. spadnie o 7,4 procent. Tymczasem Międzynarodowa Organizacja Pracy (MOP) przewiduje, że na świecie ponad 25 milionów osób może stracić pracę.
Pomimo pesymistycznych prognoz firmy decydują się „walczyć” i dostosować się do nowych warunków. Dzięki wdrożeniu odpowiednich procedur change management decydują się na reorganizację pracy i, na przykład, przenoszą wybrane działy na pracę zdalną. To jednak nie tylko decyzja, ale konkretny proces osób decyzyjnych, które dążą do zmniejszenia nakładów budżetowych i ochrony pozycji firmy. To także, w kolejnych krokach, badanie jakości dostarczanych usług.
Z perspektywy czasu możemy zauważyć, że trudna sytuacja nie dotyczy wszystkich branż. Firmy IT oferujące aplikacje do pracy zdalnej, czy organizacji webinarów notują wzmożony popyt. Jednak nie w każdym przypadku ilość to jakość. Musimy zadać sobie pytanie – czy zawsze klient potrzebuje danego rozwiązania? Czy w przypadku jego sektora sprawdzi się ono tak samo?
Sprawne oko specjalisty
Firma Microsoft przykłada dużą wagę do współpracy z Partnerami weryfikując wiedzę i umiejętności pracowników. Umożliwia również rozszerzenie ich kompetencji o zaawansowane specjalizacje. By je zdobyć należy spełnić stosowne wymagania. Poniżej prezentujemy te, dotyczące Adoption and Change Management Advanced Specialization.
Posiadanie złotej kompetencji Cloud (Gold Cloud Productivity),
Posiadanie odpowiedniej ilości specjalistów oraz, którzy spełniają wymagane kwalifikacje,
Realizację określonej ilości wdrożeń u klientów,
Adopcję rozwiązań Microsoft 365,
Dysponowanie odpowiednią ilością referencji od klientów.
Partnerzy, którzy uzyskali zaawansowaną specjalizację otrzymują wcześniejszy dostęp do nowych programów Microsoft wchodzących na rynek, a także wyróżnienie w katalogu dostawców.
Oprócz promocji zyskują przede wszystkim klienci. Dziś wielu z nich jest zmuszonych do wdrożenia zmian w organizacji. Codziennie „bombardowani” są różnymi ofertami z rynku, z których każda – mianuje się tą najlepszą. W rzeczywistości klient zderza się z trudnym wyborem i ostatecznie musi podjąć odpowiednią decyzję. W Integrity Partners indywidualnie analizujemy sytuację klienta i pomagamy odpowiedzieć na pytanie: co w jego indywidualnym przypadku sprawdzi się najlepiej. Nasze wnioski poparte są doświadczeniem we współpracy z różnymi odbiorcami, a teraz również podbudowane kompetencjami wynikającymi ze szkoleń PROSCI. Specjalizację change management posiadają także eksperci IT odpowiadający za konfigurację takich usług jak Microsoft Office, Microsoft Teams, OneDrive, SharePoint oraz usługi serwerowe. Dzięki temu mogą zoptymalizować planowane wdrożenia i doradzić– w jaki sposób zainwestować w usługę / z czego warto skorzystać, a z czego zrezygnować.
Mierzymy wyżej
Firma Microsoft udostępnia możliwość rozszerzenia specjalizacji także o inne rozwiązania dotyczące na przykład wdrażania pracy zespołowej (poprzez aplikację Microsoft Teams), migracji Windows Server i SQL do chmury Azure, czy też modernizacji aplikacji Web. Droga do uzyskania kolejnych specjalizacji jest wymagająca. Integrity Partners podąża w kierunku zdobycia kolejnych zaawansowanych specjalizacji, a nasi eksperci już zdobywają odpowiednią wiedzę aby świadczyć naszym klientom profesjonalne usługi w tym zakresie. Ostatecznie, do celu prowadzą także pozytywne opinie tych klientów, którzy zaufali Partnerowi potrafiącemu rozważnie oddzielić zysk od rzeczywistych potrzeb.
Więcej na temat zaawansowanych specjalizacji Microsoft można przeczytać tutaj: https://partner.microsoft.com/en-us/membership/advanced-specialization#tab-content-1
Zapraszamy również do zapoznania się z naszą ofertą Managed Services.
Czytaj więcej