Tag: Mity o AI

Wokół wdrożenia sztucznej inteligencji w biznesie narosło wiele mitów. Wpływają one na decyzje zarządów i budzą niepokój działów odpowiedzialnych za bezpieczeństwo (security) oraz zgodność z przepisami (compliance). Największa obawa dotyczy prywatności. Czy AI nie „podgląda” naszych sekretów handlowych? Czy poufne dane finansowe, rekrutacyjne lub strategiczne nie zostaną wykorzystane do trenowania modeli językowych? Sprawdź najpopularniejsze mity o AI w przedsiębiorstwie.

Obawy firm są w pełni uzasadnione, jeśli spojrzymy na darmowe, publicznie dostępne narzędzia konsumenckie. Jednak w przypadku rozwiązań klasy korporacyjnej, takich jak Microsoft 365 Copilot, rzeczywistość technologiczna i prawna wygląda zupełnie inaczej.

Czas oddzielić rynkowe mity od faktów i sprawdzić, jak przed wyciekiem informacji chroni architektura chmury Microsoft.
Mit 1: Nasze prompty i pliki służą do trenowania modeli AI
FAKT: To fundamentalna obawa, która blokuje innowacyjność w wielu organizacjach. Wiele publicznych modeli wprost zawiera w swoich regulaminach zapisy, że dane wprowadzane przez użytkowników karmią algorytm, przez co konkurenci wpisujący określone zapytania mogliby uzyskać dostęp do cudzych, poufnych informacji.

W przypadku Microsoft 365 Copilot ta zasada nie obowiązuje. Microsoft w oficjalnych deklaracjach prawnych wprost zobowiązuje się, że dane z promptów (zapytań użytkowników) oraz zawartość wyjściowa (wygenerowane odpowiedzi) nie są i nigdy nie będą używane do trenowania publicznych dużych modeli językowych (LLM). Kapitał intelektualny firmy pozostaje więc nienaruszony i w pełni odizolowany wewnątrz jej środowiska.
Mit 2: Dane biznesowe opuszczają terytorium Unii Europejskiej
FAKT: Dla firm działających na rynku europejskim kluczowym zagadnieniem jest zgodność z RODO oraz jurysdykcja, pod jaką podlegają przetwarzane informacje. Przesyłanie danych na serwery poza UE często wiąże się ze skomplikowanymi i ryzykownymi procedurami prawnymi.

Jak wyjaśnia Renata Zalewska, radca prawny w Microsoft Polska:

– Oferujemy również program geograficznego ograniczenia przetwarzania danych, w tym danych osobowych, który polega na tym, że nie tylko przechowywanie, ale również przetwarzanie danych będzie miało miejsce w Unii Europejskiej. Natomiast w sytuacji, gdyby zdarzyły się jakieś wyjątki od tego przetwarzania w Unii Europejskiej, na przykład w usługach chmurowych, jeżeli klient wyśle maila poza Unię Europejską, to również mamy mechanizmy prawne, które umożliwiają taki bezpieczny, zgodny z regulacjami transfer danych osobowych poza teren Unii Europejskiej.

Zobowiązanie to wynika bezpośrednio z unikalnego programu ochrony prywatności Microsoft EU Data Boundary. Gwarantuje on, że dane klientów komercyjnych z UE są przechowywane i przetwarzane wyłącznie na europejskich serwerach chmurowych.
Mit 3: Microsoft ma pełen wgląd w to, co przetwarzamy w Copilocie
FAKT: Kolejny mit dotyczy roli, jaką dostawca chmury pełni w procesie ochrony danych osobowych. W modelach konsumenckich darmowy dostawca najczęściej staje się administratorem danych i może nimi zarządzać według własnego regulaminu.

W środowisku korporacyjnym panują rygorystyczne zasady podziału ról. Natomiast w relacji z klientem biznesowym Microsoft najczęściej występuje wyłącznie w roli podmiotu przetwarzającego dane (procesora). To klient pozostaje jedynym i suwerennym administratorem danych osobowych.

Aby zapewnić najwyższy stopień ochrony, Microsoft stosuje zaawansowane środki techniczne i organizacyjne, w tym pełne szyfrowanie danych zarówno w spoczynku (at rest), jak i w transferze (in transit), zgodne z najbardziej rygorystycznymi normami bezpieczeństwa. Ponadto administratorzy systemów w firmach mogą weryfikować te standardy za pomocą dedykowanego portalu Microsoft Service Trust Assurance, skąd mogą bezpośrednio pobierać gotowe, certyfikowane analizy ryzyka oraz oceny skutków przetwarzania danych dla RODO (DPIA), co eliminuje żmudną biurokrację i ułatwia pracę działom prawnym.
Mity o AI a prawdziwe zagrożenie. Dlaczego Copilot nie wybacza błędów w uprawnieniach?
Co jest groźniejsze niż powyższe mity o AI? Jeżeli technologia Microsoft tak silnie chroni przed zewnętrznym wyciekiem danych, to gdzie leży realne ryzyko wdrożeniowe? Odpowiedź brzmi: wewnątrz organizacji.

Microsoft 365 Copilot opiera się na architekturze bezpieczeństwa, która ściśle respektuje uprawnienia przypisane konkretnemu pracownikowi. Oznacza to, że algorytm nigdy nie pokaże użytkownikowi dokumentu, do którego ten nie ma oficjalnego dostępu. Problem pojawia się jednak wtedy, gdy w firmie panuje chaos w strukturze uprawnień. Natomiast działy IT borykają się z tzw. oversharingiem (nadmiarowym, historycznym udostępnianiem plików).

Sztuczna inteligencja posiada potężne zdolności przeszukiwania i indeksowania informacji. Jeśli przez lata pracownicy tworzyli otwarte kanały w Teams, zapominali o blokowaniu folderów na SharePoint czy udostępniali wrażliwe pliki (np. arkusze z zarobkami, strategie finansowe, dane rekrutacyjne HR) z opcją „dostępny dla każdego w organizacji”, Copilot błyskawicznie odnajdzie te luki. Wystarczy jedno precyzyjne pytanie nieautoryzowanego pracownika, by algorytm wyciągnął na wierzch dane, które nigdy nie powinny trafić w jego ręce.
Mity o AI? Zapomnij! Zadbaj o bezpieczeństwo AI z Integrity Partners
Zabezpieczenie przed zewnętrznym światem to zasługa inżynierów Microsoft. Zabezpieczenie przed wewnętrznym chaosem to zadanie dla profesjonalnego partnera wdrożeniowego.

W Integrity Partners wiemy, że implementacja sztucznej inteligencji nie jest zwykłym projektem technologicznym. Jest procesem, który wymaga ścisłego połączenia technologii, prawa i bezpieczeństwa. W ramach naszego autorskiego podejścia Copilot Framework pomagamy organizacjom kompleksowo przygotować się do tej transformacji.

Przeprowadzamy drobiazgowy proces assessmentu (audytu przedwdrożeniowego). Wykrywa on i eliminuje ryzyka związane z oversharingiem na platformie SharePoint i OneDrive, zanim sztuczna inteligencja rozpocznie indeksowanie plików. Wdrażamy bezpieczne ramy zarządzania platformą (governance) oraz prowadzimy zaawansowane warsztaty dla zespołów. Dzięki temu zyskujesz pewność, że Twoja firma korzysta z pełnej mocy Microsoft 365 Copilot. Dodatkowo w sposób maksymalnie efektywny, legalny i w 100% cyberbezpieczny.